Turismo y hostelería
Cada reserva por el portal se lleva su comisión
Los portales traen clientes, y eso tiene valor. El problema es cuando son el único canal: entonces el precio lo marcan ellos y la relación con el cliente también.
Nadie va a dejar los portales, ni hace falta. Pero una reserva directa deja entre un quince y un veinte por ciento más, y el cliente pasa a ser tuyo: puedes escribirle el año que viene. La diferencia entre un alojamiento que vive del portal y otro que no está casi siempre en la web.
Lo que solemos encontrar
Hoteles pequeños, apartamentos turísticos, restaurantes, actividades
- Dependencia de portales que se llevan una comisión alta
- Pocas reservas directas desde la propia web
- Picos de temporada en los que todo tiene que funcionar
- Consultas repetidas en varios idiomas
En qué solemos ayudar
Cada punto enlaza con el servicio que lo cubre.
Una web que convence
Rápida en el móvil, con fotos que cargan bien, disponibilidad y precio a la vista, y una reserva que se completa en pocos pasos. Donde se pierde la reserva directa es casi siempre ahí.
Que no se caiga en agosto
La temporada alta es cuando más visitas tienes y cuando una caída cuesta más. Conviene llegar con las copias comprobadas y la vigilancia puesta, no arreglarlo en julio.
Consultas en varios idiomas
Las mismas diez preguntas, en cuatro idiomas, todos los días. Se pueden responder sin ocupar a nadie, y dejar para una persona lo que de verdad lo necesita.
Menos trabajo administrativo
Confirmaciones, instrucciones de llegada, recordatorios y facturas: todo lo que se escribe igual cada vez se puede dejar montado.
Preguntas
Dudas habituales en turismo y hostelería
Preguntas frecuentes
¿Hay que dejar Booking y los demás portales?
¿Podéis conectar la web con el motor de reservas o el channel manager?
Solo trabajamos cuatro meses al año. ¿Compensa el mantenimiento todo el año?
¿Hacéis la web en varios idiomas?
Otros sectores
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